Laskay, Lóránt, Ádám Németh, és Tóth-MarosDániel. „Utasélmény a jegyértékesítésben és Az utastájékoztatásban: Közlekedési Service Design”. Közlekedéstudományi Szemle 69, no. 6 (1): 27-44. Elérés július 22, 2024. https://ojs3.mtak.hu/index.php/ktsz/article/view/16051.