TickA., SzabóG. és ReicherR.Z. 2024. Boldogabb családok, hatékonyabb munka: A CRM ereje. Multidiszciplináris kihívások, sokszínű válaszok - Gazdálkodás- és Szervezéstudományi folyóirat . (dec. 2024), 113-143. DOI:https://doi.org/10.33565/MKSV.2024.KSZ.01.05.