Consumer Protection on the Fields of Electricity Service
Keywords:
Energy Union, electricity service, costumer, consumer, consumer rights, costumer rights, account information, account view, smart meter, contractual rights, consumer protection, supplier change, universal service, dealing with costumer complaints, informing consumers
Abstract
This research studies the law measures of the European Union aiming Energy Union regarding consumer protection in the view of the process of the legislation of the consumer protection, the development of the consumer rights up until the latest Directive 2019/944. Provisions of consumer protection of the Directive are reviewed. The second part of this research looks at the consumer protection on the fields of the electricity service in Hungary, considering how much it complies with the EU regulation.
References
1. Bányai O & Fodor L (2014) Az energiahatékonysági irányelv főbb rendelkezései környezetvédelmi szempontból, Pro Futuro, (2), pp. 63–87., http://profuturo.lib.unideb.hu:8080/index.php?oldal=cikkadatok&folyoirat_szam=7&cikk_id=929
2. Fodor L (2016) Az okos mérés előírásai a villamosenergia-szektorban, Iustum Aequum Salutare, PPKE (1), pp. 217–239., http://real.mtak.hu/39812/1/24.pdf
3. Hegedűs K (2018) Földgázfüggőség, levegőszennyezés és energiaszegénység Magyarország példáján keresztül, PhD értekezés, Budapesti Corvinus Egyetem, Budapest,
pp. 30-31., http://phd.lib.uni-corvinus.hu/1056/1/Hegedus_Krisztina_dhu.pdf
4. Mayer Gy (2012) Megkezdődött az okos mérés bevezetése Magyarországon, Villanyász, (1), pp. 4-5., http://www.energetikaikiado.hu/images/gal/villanyasz/2012_1.pdf
5. Szabó-Tóth K (2013) Az energiaszegénység problémája az Európai Unióban illetve Magyarországon, Szellem és Tudomány, Miskolci Egyetem, Alkalmazott Társadalomtudományok Intézet, (1), p. 63., https://matarka.hu/koz/ISSN_2062-204X/4_evf_1_sz_2013/ISSN_2062-204X_4_evf_1_sz_2013_063-087.pdf
6. Szuchy R (2017) A villamos energia belső piacára vonatkozó közös szabályok fejlődése és jövője, Patrocínium Kiadó, Budapest.
7. Szuchy R (2018) A magyar energiaszabályozás kezdetei, különös tekintettel a villamosenergia-piacra, Polgári Szemle, 14(4–6), pp. 79–87.
8. Szuchy R (2019) Az intelligens hálózatok jövője, in: Szuchy R. szerk., Energiajog évkönyv 2017-2018, Wolters Kluwer, Budapest.
9. Fellegi D & Fülöp O (2012) Szegénység vagy energiaszegénység? Az energiaszegénység definiálása Európában és Magyarországon,
https://www.energiaklub.hu/files/study/energiaklub_szegenyseg_vagy_energiaszegenyseg.pdf [05.05.2020]
10. Grabner P & Petróczy L (2020) Mit kell tudni a profil elszámolásról?, http://www.electromuller.hu/fajlok/hirek/17.pdf [05.05.2020]
11. ACER Market Monitoring Report (2018) Consumer Empowerment Volume,
https://www.acer.europa.eu/Official_documents/Acts_of_the_Agency/Publication/ACER%20Market%20Monitoring%20Report%202018%20-%20Consumer%20Protection%20and%20Empowerment%20Volume.pdf [30.10.2019]
12. Magyarország Nemzeti Energia-és Klímaterve (2018), https://ec.europa.eu/energy/sites/ener/files/documents/hungary_draftnecp.pdf [05.05.2020]
13. Magyar Elektrotechnikai Egyesület (2020) Okos mérés szakmai konzultáció – beszámoló, http://www.mee.hu/cikk/206 [05.05.2020]
14. Nemzeti Energiastratégia 2030, kitekintéssel 2040-ig, https://www.banyasz.hu/images/klimapolitika/Nemzeti%20Energiastratégia%202030-melléklet.pdf [05.05.2020]
2. Fodor L (2016) Az okos mérés előírásai a villamosenergia-szektorban, Iustum Aequum Salutare, PPKE (1), pp. 217–239., http://real.mtak.hu/39812/1/24.pdf
3. Hegedűs K (2018) Földgázfüggőség, levegőszennyezés és energiaszegénység Magyarország példáján keresztül, PhD értekezés, Budapesti Corvinus Egyetem, Budapest,
pp. 30-31., http://phd.lib.uni-corvinus.hu/1056/1/Hegedus_Krisztina_dhu.pdf
4. Mayer Gy (2012) Megkezdődött az okos mérés bevezetése Magyarországon, Villanyász, (1), pp. 4-5., http://www.energetikaikiado.hu/images/gal/villanyasz/2012_1.pdf
5. Szabó-Tóth K (2013) Az energiaszegénység problémája az Európai Unióban illetve Magyarországon, Szellem és Tudomány, Miskolci Egyetem, Alkalmazott Társadalomtudományok Intézet, (1), p. 63., https://matarka.hu/koz/ISSN_2062-204X/4_evf_1_sz_2013/ISSN_2062-204X_4_evf_1_sz_2013_063-087.pdf
6. Szuchy R (2017) A villamos energia belső piacára vonatkozó közös szabályok fejlődése és jövője, Patrocínium Kiadó, Budapest.
7. Szuchy R (2018) A magyar energiaszabályozás kezdetei, különös tekintettel a villamosenergia-piacra, Polgári Szemle, 14(4–6), pp. 79–87.
8. Szuchy R (2019) Az intelligens hálózatok jövője, in: Szuchy R. szerk., Energiajog évkönyv 2017-2018, Wolters Kluwer, Budapest.
9. Fellegi D & Fülöp O (2012) Szegénység vagy energiaszegénység? Az energiaszegénység definiálása Európában és Magyarországon,
https://www.energiaklub.hu/files/study/energiaklub_szegenyseg_vagy_energiaszegenyseg.pdf [05.05.2020]
10. Grabner P & Petróczy L (2020) Mit kell tudni a profil elszámolásról?, http://www.electromuller.hu/fajlok/hirek/17.pdf [05.05.2020]
11. ACER Market Monitoring Report (2018) Consumer Empowerment Volume,
https://www.acer.europa.eu/Official_documents/Acts_of_the_Agency/Publication/ACER%20Market%20Monitoring%20Report%202018%20-%20Consumer%20Protection%20and%20Empowerment%20Volume.pdf [30.10.2019]
12. Magyarország Nemzeti Energia-és Klímaterve (2018), https://ec.europa.eu/energy/sites/ener/files/documents/hungary_draftnecp.pdf [05.05.2020]
13. Magyar Elektrotechnikai Egyesület (2020) Okos mérés szakmai konzultáció – beszámoló, http://www.mee.hu/cikk/206 [05.05.2020]
14. Nemzeti Energiastratégia 2030, kitekintéssel 2040-ig, https://www.banyasz.hu/images/klimapolitika/Nemzeti%20Energiastratégia%202030-melléklet.pdf [05.05.2020]
