Developing 21st century skills using the case method
Abstract
Typical problems in the world of work, are not the schematized, discipline specific problems dominating in the classroom. The majority of work-related problems require the solution of complex, multidisciplinary problems in the face of uncertainty. Case-based teaching originates from the United States in order to practice solving ill-defined problems requiring extensive knowledge not taught at school (Ábrahám et al., 2021, Garvin, 2003). The importance of problem-solving skills to meet the challenges of the labour market has been confirmed by several studies (Ábrahám et al. 2021; Dörner - Funke, 2017; World Economic Forum, 2020). In order to equip our students with practical skills for the world of work, we have launched a Problem Solving Skills Development course in English for the first time at the Faculty of Finance and Accountancy Budapest Business School, University of Applied Sciences. The aim of the course is twofold, the development of problem-solving skills and the further development of foreign language skills of students who already have a high level of English proficiency are equally important. The case method used for skills development allows students to study corporate issues that have occurred in real life to solve complex, open-ended problems (Burke et al, 2013). The article reviews the theoretical background of the method, the structure of the course, the possibilities of measuring student performance, and the lessons of the first course.
References
Ábrahám, Zs. – Czakó, E. – Kozma, M. (2021): A piramis csúcsa? – Esettanulmányokra épülő oktatás és a nemzetközi versenyek. Vezetéstudomány. 52/2. 15-30.
https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2021.02.02
Bánhegyi, M. – Fajt, B. – Dósa, I. (2020): Szaknyelvi portfólió újratöltve: egy hallgatói attitűdfelmérés tapasztalatai. In: Bocz, Zs. – Besznyák, R. (szerk.) Porta Lingua 2020: Szaknyelvoktatás és -kutatás nemzetközi kontextusban. Cikkek, tanulmányok a hazai szaknyelvoktatásról. SZOKOE: Budapest. 215-230.
https://doi.org/10.48040/pl.2020.18
Bánhegyi, M. – Fajt, B. (2020): Portfólió a gazdasági szaknyelvoktatásban: hallgatói attitűdök. Modern Nyelvoktatás. 26/3. 38-50
Bánhegyi, M. – Fajt, B. (2021): A kooperáció fejlesztése a felsőoktatásban a portfóliómódszer segítségével: hallgatói attitűdváltozás egy kérdőíves vizsgálat eredményeinek tükrében. Iskolakultúra. 31/5. 72-91
Bánhegyi, M. (2019): Alternatív értékelés a felsőoktatásban és a szaknyelvoktatásban: a portfóliómódszer. In:
Bocz, Zs. – Besznyák, R. (szerk.) Porta Lingua 2019: Interdiszciplináris megközelítések a szaknyelvoktatásban és -kutatásban. SZOKOE: Budapest. 255-274
Burke, M. G. – Carter, J. D. – Hughey, A. W. (2013): The use of case study competitions to prepare students for the world of work. Industry and Higher Education. 27/3. 157-162.
https://doi.org/10.5367/ihe.2013.0156
Csapó Benő (2002): A tudáskoncepció változása: nemzetközi tendenciák és a hazai helyzet. Új Pedagógiai Szemle. 52/2. 38-45
Csapó, B. (2004): Tudás és iskola. Műszaki Könyvkiadó: Budapest.
Csapó, B. (2005): A komplex problémamegoldás a PISA 2003 vizsgálatban. Új Pedagógiai Szemle. 3. 43-52
Cseppentő, K. (in press): 21. századi készségek fejlesztése idegennyelvi képzésben: egy angol-holland összehasonlítás. Porta Lingua. 2022
Dörner, D. – Funke, J. (2017): Complex problem solving: What it is and what it is not. Frontiers in Psychology. 8. 1-11.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01153
Fajt, B. (2019): Aspects of improving 21st century skills in tertiary education: cognitive flexibility and complex problem solving. In: Bocz Zs. – Besznyák R. (szerk.) Porta Lingua 2019: Interdiszciplináris megközelítések a szaknyelvoktatásban és -kutatásban. SZOKOE: Budapest. 19-27
Fajt, B. – Török, J. – Kövér, P. (2021): Egyetemi hallgatók digitális oktatással kapcsolatos véleményei. Iskolakultúra. 31/6. 72-83
Frensch, P. A. – Funke, J. (1995): Definitions, traditions, and a general framework for understanding complex problem solving, In: P. A. Frensch – J. Funke (eds.) Complex Problem Solving: The European Perspective. Lawrence Erlbaum: Hillsdale, NJ. 3-25
Garvin, D. A. (2003): Making the case. professional education for the world of practice. Harvard Magazine. 106/1. 56-107.
https://www.harvardmagazine.com/2003/09/making-the-case-html?page=all
Harrington, H. L. – Quinn-Leering, K. – Hodson, L. (1996): Written case analyses and critical reflection. Teaching and teacher education. 12/1. 25-37.
https://doi.org/10.1016/0742-051X(96)89078-0
Kunselman, J.C. – Johnson, K. (2004): Using the case method to facilitate learning. College Teaching. 52/3. 87-92.
https://doi.org/10.3200/CTCH.52.3.87-92
Molnár, Gy. (2006): A tudáskoncepció változása és annak megjelenése a PISA 2003 vizsgálat komplex problémamegoldás-moduljában. Új Pedagógiai Szemle. 56/1. 75-86
OECD, (2004): Problem solving for tomorrow’s world. First measures of cross-curricular competencies from PISA 2003. OECD: Paris
Pólya, Gy. (1969): A gondolkodás Iskolája. Gondolat Kiadó: Budapest
Rebeiz, K. (2011): An insider perspective on implementing the Harvard Case Study Method in business teaching. US-China Education Review: A. 5. 591-601
Sándor, E. (2017): Csoportdinamikai folyamatok a kooperatív üzleti angol órán – egy pilot kutatás eredményei. In: Bocz, Zs. – Besznyák, R. (szerk.) Porta Lingua 2017: Szaknyelvhasználat: a tudomány és a szakma nyelvének alkalmazása: Cikkek, tanulmányok a hazai szaknyelvoktatásról és -kutatásról. SZOKOE: Budapest. 249-257
Sándor, E. – Szirtesné, K. Á. (2017): Kooperatív tanulás a szaknyelvoktatásban: egy módszertani kísérlet tapasztalatai. In: Loch, Á. – Dévény, Á. (szerk.) Módszertani kísérletek a nyelvoktatásban - motiváció és eredményesség. Budapesti Gazdasági Egyetem: Budapest. 217-226
Schraw, G. – Dunkle, M. – Bendixen, L. D. (1995): Cognitive processes in well-defined and ill-defined problem solving. Applied Cognitive Psychology. 9. 523–538.
https://doi.org/10.1002/acp.2350090605
Weaver, R. (1991): Some reflections on the case method. Legal studies. 11/2. 155-171.
https://doi.org/10//1111/j.1748-121x.1991.tb00554.x
World Economic Forum (2020): New vision for education: Unlocking the potential of technology. World Economic Forum: Geneva
